Kupujący ma prawo dokonać zwrotu produktu w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Kupujący otrzymuje produkt/y nowe/y i bez żadnych wad więc zwracany towar również nie może być uszkodzony ani nosić śladów użytkowania.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i przesłać je na adres e-mail: diviine.fashion@gmail.com.
Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcji towaru.
Procedura zwrotu:
ADRES DO ZWROTÓW:
Punkt kurierski:
DIVINE NATALIA TUZIMEK,
70 Pułku Piechoty 1
63-300 Pleszew
Adres do zwrotów jest inny niż adres siedziby firmy.
W przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z opisem, kupujący ma prawo złożyć reklamację.
Zgłoszenie reklamacji należy przesłać na adres e-mail: diviine.fashion@gmail.com
W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis wady oraz dokumentację zdjęciową.
Reklamowany produkt należy odesłać na wskazany adres:
ADRES DO ZWROTÓW/REKLAMACJI:
Punkt kurierski:
DIVINE NATALIA TUZIMEK
70 Pułku Piechoty 1
63-300 Pleszew
Adres do zwrotów jest inny niż adres siedziby firmy.
-(2).webp)
.webp)
.webp)